Livraisons et Retours
NOUS LIVRONS EN FRANCE ET DANS L'UNION EUROPÉENNE
Chez Effect On Line, nous comprenons à quel point une livraison rapide et fiable est importante pour vous.
C'est pourquoi nous proposons une gamme de services de livraison pour répondre à vos besoins.
Voici les options de livraison que nous mettons à votre disposition* :
Chronopost - Livraison express à domicile avant 13h
Colis livré le lendemain matin avant 13h00
Commandez avant 16h00 pour profiter de cette option
Chronopost - Livraison à domicile
Colis livré en 1 à 3 jours vers l'Europe
Une option rapide pour les envois vers l'Europe
Colissimo - Domicile sans signature (J+2 - Livraison à domicile)
Colis livré en 2 jours ouvrables à votre domicile
Aucune signature requise, pratique pour une livraison sans tracas
Colissimo - Domicile avec signature (J+2 - Livraison à domicile contre signature)
Colis livré en 2 jours ouvrables à votre domicile
Signature requise pour une livraison sécurisée
Colissimo - Point de retrait (J+2 - Livraison à la poste, en relais Pickup & consignes Pickup Station)
Colis livré en 2 jours ouvrables
Option pratique pour retirer votre colis à un emplacement de votre choix
Quelle que soit l'option que vous choisissez, soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que votre commande arrive en parfait état et dans les délais convenus. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos transporteurs pour garantir une expérience de livraison optimale.
Lorsque vous passez votre commande, assurez-vous de sélectionner la méthode de livraison qui vous convient le mieux. Vous recevrez des informations de suivi pour que vous puissiez suivre votre colis à chaque étape du processus.
Chez Effect On Line, nous sommes déterminés à vous offrir un service de livraison de qualité pour que vous puissiez profiter de vos achats en toute tranquillité. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes question avez des questions ou des demandes spécifiques concernant la livraison.
* Les informations concernant les délais de livraison sont communiqués par nos prestataires et ne sauraient engager la responsabilité d’Effect On Line en cas de retard ou d’incident. Ne concerne que les produits en stock.
Vous souhaitez effectuer un retour ?
Vous disposez d'un délai de 15 jours à partir de la réception de votre commande pour vous rétracter et de 7 jours suivant la communication de votre décision, pour nous retourner votre article complet.
Les articles en état neuf doivent être retournés neufs, inutilisés et complets. Veillez à bien emballer vos produits. N'oubliez pas de joindre l'intégralité des accessoires et notices présents. Nous rappelons que lors d'un retour, la marchandise voyage sous votre responsabilité.
Attention, les consommables ou les logiciels dont l'emballage a été ouvert ainsi que tous les produits dont l'emballage a été ouvert et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé, tels que les casques et les microphones notamment ne pourront pas être retournés.
Adresse de retour :
Effect On Line : 31 rue Terme – 69001 LYON